Preguntas frecuentes
¿Qué és iubui?
- Iubui es un espacio donde tú, el comprador, eres el protagonista. Ya no perderás más tiempo en internet para encontrar (y comprar) lo que necesitas. Con iubui: !No busques, pídelo!
¿Qué puedo pedir?
- Inicialmente en iubui se pueden pedir productos pero muy pronto se podrán pedir servicios, contactos, trabajo... lo que quieras! El objetivo: no busques, pídelo!
¿Cuánto cuesta pedir algo en iubui?
- Pedir es totalmente gratuito en iubui (sin coste, seguro, rápido).
¿Qué garantías tengo de que me ofrezcan lo que pido?
- Los proveedores (particulares o empresas) son los que presentarán sus mejores ofertas. Iubui te ofrecerá ordenadas sólo las que se ajusten exactamente a lo que pides. !Tú escoges!
¿Qué pasa cuando elijo una oferta?
- Al elegir una oferta te daremos los datos de contacto del vendedor y si nos autorizas también le daremos a él los tuyos. El vendedor está obligado a mantener las condiciones de la oferta que ha realizado.
¿Qué pasa si al elegir un vendedor, éste no mantiene las condiciones de la oferta, cambio de opinión o no veo clara la compra?
- En este caso, primero, puedes valorar el trato que has recibido por este vendedor, y después puedes ir a la Lista de Ofertas y ver el detalle de tu petición para contactar con otro vendedor. Contactar con otro vendedor requerirá que especifiques el motivo del cambio.
¿Qué garantías tengo de que la venta no sea un fraude?
- Iubui es el sitio web del comprador. La seguridad de las transacciones está garantizada y los sistemas de pago previstos siempre son seguros y reversibles si el producto no satisface nuestras expectativas. Iubui atenderá personalmente las reclamaciones y mantendrá activo un registro de incidencias.
¿Cuánto cuesta hacer una oferta en iubui?
- Las ofertas son también gratuitas.
¿El comprador está obligado a comprar una oferta aceptada?
- El comprador debería comprar la oferta que acepta puesto que conoce todas sus características sin embargo puede darse el caso de que la compra no se realice (por razones diversas: se lo han regalado antes, lo ha encontrado más barato, no se ha entendido con el vendedor…) en este caso, el vendedor puede hacer una valoración negativa del comprador y “marcar” así los posibles clientes que abusen del sistema sin comprar.
¿Que pasa si veo alguna oferta o demanda ilegal o inapropiada?
- En iubui se revisan manualmente todas las peticiones, sin embargo el proceso no es automático (inmediato). Si ves alguna oferta o demanda sospechosa te pedimos que la denuncies cómo inapropiada apretando el botón “denuncia” de la propia petición u oferta.
